Web会議ツール比較おすすめ10選｜無料・有料の違いと失敗しない選び方を徹底解説

「Web会議ツールが多すぎて、どれを選べばいいのかわからない」

「ZoomとMicrosoft Teams、Google Meetは何が違う？」

「無料で使えるWeb会議ツールでも仕事に使える？」

このように悩んでいませんか？

Web会議ツールは、オンライン会議をするだけなら無料サービスでも十分です。しかし、録画や議事録、AIによる会議要約、セキュリティ、社内チャットなどまで考えると、サービスによって使い勝手が大きく変わります。

結論からいうと、Web会議ツールは「会社ですでに使っているサービス」と「必要な機能」で選ぶのがおすすめです。

たとえば、Microsoft 365を利用している会社ならMicrosoft Teams、Google Workspaceを利用している会社ならGoogle Meetが候補になります。オンライン商談や社外との会議を重視するならZoomも有力です。

この記事では、代表的なWeb会議ツールを比較しながら、料金、機能、使いやすさ、セキュリティ、録画、AI機能、無料版の制限などを初心者にもわかりやすく解説します。

最後まで読めば、自社や自分に合ったWeb会議ツールを選びやすくなります。

Web会議ツール比較｜まずはおすすめ3サービスをチェック

最初に、代表的な3つのWeb会議ツールを比較してみましょう。

Web会議ツール	おすすめの人	無料版	特徴
Zoom	社外との会議・オンライン商談が多い人	あり	Web会議に特化した機能が豊富
Microsoft Teams	Microsoft 365を利用している企業	あり	チャット・Officeとの連携が強い
Google Meet	Google Workspaceを利用している企業	あり	ブラウザから参加しやすい
Webex	セキュリティや企業利用を重視する企業	あり	Cisco製品との連携に強い
Whereby	手軽なオンライン会議をしたい人	あり	ブラウザ中心で使いやすい
Jitsi Meet	無料でシンプルに使いたい人	あり	オープンソースのWeb会議サービス
Zoho Meeting	低コストでWeb会議を導入したい企業	あり	Zoho製品との連携が可能
LINE WORKS	社内コミュニケーションも重視する企業	あり	チャット・ビジネス用途に対応
Slack	チャット中心で会議も行いたいチーム	あり	Slackとの連携が便利
Discord	コミュニティやオンライン交流	あり	音声・画面共有が手軽

この中でも、ビジネス用途で比較するなら、まずZoom・Microsoft Teams・Google Meetの3つを検討すると選びやすいでしょう。

Web会議ツールとは？

Web会議ツールとは、インターネットを利用して、離れた場所にいる人同士が音声や映像で会話するためのサービスです。

パソコンやスマートフォンがあれば、場所を問わず会議に参加できます。

従来の対面会議では、参加者が同じ場所に集まる必要がありました。

しかしWeb会議なら、自宅、オフィス、外出先などから参加できます。

代表的な機能には、次のようなものがあります。

• ビデオ通話
• 音声通話
• 画面共有
• チャット
• 会議録画
• ファイル共有
• ホワイトボード
• ブレイクアウトルーム
• 自動字幕
• AIによる文字起こし
• AIによる議事録・要約

最近では、単なる「オンライン通話サービス」から、会議前後の業務まで支援するコラボレーションツールへ進化しています。

Web会議ツールを導入するメリット

場所を問わず会議ができる

Web会議ツール最大のメリットは、参加場所を選ばないことです。

自宅勤務の社員とオフィス勤務の社員が同じ会議に参加できます。

取引先との打ち合わせでも、移動時間を削減できます。

たとえば東京の営業担当者と大阪の顧客が打ち合わせをする場合、Web会議なら双方が移動する必要がありません。

そのため、交通費や移動時間の削減にもつながります。

会議の録画ができる

録画機能があれば、会議終了後に内容を確認できます。

「重要な話を聞き逃した」

「会議に参加できなかった」

という場合にも便利です。

ただし、録画機能は無料プランでは利用できなかったり、保存容量に制限があったりする場合があります。

契約前に確認しておきましょう。

画面共有で資料を見せられる

画面共有とは、自分のパソコン画面を参加者に表示する機能です。

PowerPointやExcel、ブラウザなどをそのまま共有できます。

オンライン商談やプレゼンテーションでは、特に重要な機能です。

AIで会議を効率化できる

2026年のWeb会議ツール選びでは、AI機能も重要になっています。

AIを利用して、会議内容の文字起こしや要約、議事録作成などを効率化できるサービスがあります。

たとえばZoomでは対象となる有料プランでAI Companionを利用できます。Zoom公式情報では、ProプランなどでAIによるノート作成機能が案内されています。(Zoom)

会議後の議事録作成に時間がかかっている企業なら、AI機能の有無は比較ポイントになります。

Web会議ツールのデメリット

便利なWeb会議ツールですが、デメリットもあります。

インターネット環境に左右される

Web会議では通信環境が重要です。

回線速度が不足していたり、Wi-Fiが不安定だったりすると、映像が止まったり音声が途切れたりします。

重要な商談では、有線LANや安定したWi-Fi環境を用意しておくと安心です。

無料版には制限がある

無料版はコストをかけずに利用できる一方、会議時間や参加人数、録画、管理機能などに制限があります。

たとえばZoomの無料プランは最大100人まで参加できますが、グループミーティングは1回40分までです。(Zoom)

短時間の打ち合わせなら問題ありませんが、1時間以上の会議を頻繁に開催するなら有料プランを検討しましょう。

対面よりコミュニケーションが難しい場合がある

オンラインでは、表情や細かな反応を読み取りにくいことがあります。

特に参加者が多い会議では、一部の人だけが話してしまうケースもあります。

そのため、Web会議では「発言者を決める」「チャットも活用する」などの工夫が必要です。

Web会議ツールの選び方｜7つの比較ポイント

Web会議ツールを選ぶときは、料金だけで決めないことが大切です。

料金

まず確認したいのが料金です。

無料で使えるかだけではなく、有料化した場合の料金も確認してください。

企業で利用する場合は、ユーザー数が増えるほど料金差が大きくなります。

また、月払いと年払いで料金が異なるサービスもあります。

最大参加人数

次に確認したいのが参加人数です。

1対1の面談が中心なら、100人規模の機能は必要ないかもしれません。

一方で、社内研修やセミナーを開催するなら、多人数に対応したプランが必要です。

会議時間

無料版を比較するときは、会議時間に注目しましょう。

「無料だから使える」と思って導入したものの、40分で終了してしまうと業務に支障が出ることがあります。

録画・文字起こし機能

会議を記録したいなら、録画機能を確認しましょう。

さらに、AI文字起こしや要約機能があれば、議事録作成の負担を減らせます。

セキュリティ

企業で使う場合、セキュリティは特に重要です。

確認したいのは、次のようなポイントです。

• 通信の暗号化
• パスワード設定
• 待機室
• 参加者の管理
• 管理者権限
• データ保存場所
• シングルサインオン（SSO）

SSOとは、1回の認証で複数のサービスへログインできる仕組みです。

従業員が多い企業では、アカウント管理を効率化できます。

外部サービスとの連携

Googleカレンダー、Outlook、Slack、Microsoft 365などとの連携も重要です。

すでに利用しているサービスと連携できれば、会議の設定や情報共有がスムーズになります。

操作性

機能が多くても、操作が複雑なら現場では使われません。

特に社外の人を招待する場合は、相手が簡単に参加できるか確認しましょう。

Web会議ツール比較① Zoom

Zoomは、Web会議ツールの代表格です。

社内会議だけでなく、オンライン商談、セミナー、面接など幅広い用途に使われています。

無料のZoom Workplace Basicでは、最大100人まで参加でき、1回のミーティングは最大40分です。画面共有、ブレイクアウトルーム、ホワイトボードなども利用できます。(Zoom)

Zoomのメリット

Zoomの強みは、Web会議に必要な機能が充実していることです。

特に画面共有、ブレイクアウトルーム、録画などを使いたい人には向いています。

また、社外の相手とのオンライン会議にも使いやすいサービスです。

Zoomのデメリット

無料プランではグループミーティングが40分までという制限があります。

長時間の会議を頻繁に行う場合は、有料プランが必要になる可能性があります。

Zoomのレビュー

「オンライン会議そのものを重視したい」という人なら、Zoomは候補に入れておきたいサービスです。

特に、社外との打ち合わせが多い営業担当者やフリーランスとの相性が良いでしょう。

一方、すでにMicrosoft 365やGoogle Workspaceを契約している企業の場合は、追加契約する必要があるかを考える必要があります。

Web会議ツール比較② Microsoft Teams

MicrosoftのMicrosoft Teamsは、Web会議だけでなく、チャットやファイル共有などもまとめて利用できるサービスです。

Microsoft 365 Business Basicでは、Teamsによるチャット、通話、会議に加えて、Web版・モバイル版のWord、Excel、PowerPoint、Outlookなども利用できます。Microsoft公式サイトでは、2026年8月時点でBusiness Basicが年払いで1ユーザーあたり月額899円と案内されています。価格は税別です。(Microsoft)

Microsoft Teamsのメリット

最大のメリットは、Microsoft 365との連携です。

WordやExcel、PowerPoint、Outlookなどを仕事で利用している企業なら、Teamsを中心に業務環境をまとめやすくなります。

会議だけではなく、チャットやファイル共有まで一元化したい企業に向いています。

Microsoft Teamsのデメリット

機能が豊富な分、初めて使う人には少し複雑に感じることがあります。

単純にオンライン会議だけをしたい場合は、機能を持て余す可能性があります。

Microsoft Teamsのレビュー

Microsoft 365をすでに契約している企業なら、最初に検討したいWeb会議ツールです。

「会議だけでなく、社内コミュニケーションもまとめたい」というニーズに強いでしょう。

Web会議ツール比較③ Google Meet

Googleが提供するGoogle Meetは、Google Workspaceと連携できるWeb会議ツールです。

Googleカレンダーから会議を設定したり、Googleドキュメントなどと組み合わせたりできます。

Google Workspaceの料金ページでは、2026年8月時点でStarterが1ユーザー月額7ドル、Standardが14ドル、Plusが22ドルとして案内されています。Standardでは録画やノイズキャンセリング、最大150人のビデオ会議などが含まれます。(Google Workspace)

Google Meetのメリット

Google Meetの魅力は、Googleサービスとの連携です。

GmailやGoogleカレンダー、Googleドライブなどを普段から使っている人なら、操作を覚えやすいでしょう。

また、ブラウザから参加しやすい点もメリットです。

Google Meetのデメリット

Zoomと比較すると、Web会議専用ツールとしての細かな機能よりも、Google Workspace全体との連携を重視したサービスと考えたほうがよいでしょう。

そのため、会議機能だけを細かく比較したい場合はZoomなども一緒に確認することをおすすめします。

Google Meetのレビュー

Google Workspaceを利用している企業なら、かなり有力な選択肢です。

「Gmailで予定を作る→Googleカレンダーで管理する→Meetで会議する」という流れを作れるため、業務がシンプルになります。

Web会議ツール比較④ Webex

Ciscoが提供するWebexは、企業向けのWeb会議やコラボレーションで利用されているサービスです。

セキュリティや企業向け管理機能を重視する場合に候補となります。

大規模組織やセキュリティ要件の厳しい企業では、単純な料金だけでなく管理・認証・運用面まで確認するとよいでしょう。

Web会議ツール比較⑤ Whereby

Wherebyは、ブラウザを中心に利用できるシンプルなWeb会議サービスです。

アプリのインストールや複雑な設定をできるだけ避けたい場合に向いています。

オンライン面談や少人数の打ち合わせなど、手軽さを重視する用途で検討できます。

Web会議ツール比較⑥ Jitsi Meet

Jitsi Meetは、オープンソースのWeb会議ソリューションです。

無料で手軽にオンライン会議を試したい人に選択肢となります。

ただし、企業で本格的に利用する場合は、運用方法やセキュリティ、サポート体制などを事前に確認しましょう。

Web会議ツール比較⑦ Zoho Meeting

Zoho Meetingは、オンライン会議やウェビナーに対応したサービスです。

Zoho CRMなど、Zohoの業務サービスを利用している企業なら、他のZoho製品との連携も検討できます。

Web会議だけではなく、営業や顧客管理まで含めた業務効率化を考えている企業に向いています。

Web会議ツール比較⑧ LINE WORKS

LINE WORKSは、ビジネス向けのコミュニケーションサービスです。

チャットや掲示板などと組み合わせて利用できるため、社内コミュニケーション全体を改善したい企業に向いています。

普段からLINEに慣れている人が多い職場では、導入のハードルを下げやすい点もメリットです。

Web会議ツール比較⑨ Slack

Slackは、チャットを中心としたビジネスコミュニケーションツールです。

Web会議専用サービスではありませんが、チーム内のコミュニケーションとオンライン会議を連携させたい場合に便利です。

「ちょっと確認したい」という場面から本格的な打ち合わせまで、コミュニケーションを一つの流れにまとめやすいのが特徴です。

Web会議ツール比較⑩ Discord

Discordは、もともとゲームやオンラインコミュニティ向けに広く使われてきたコミュニケーションサービスです。

音声通話や画面共有が手軽なため、コミュニティ運営やオンライン交流などに向いています。

一方、一般的な企業のWeb会議では、Zoom、Teams、Meetなどのほうが管理・セキュリティ面で検討しやすいでしょう。

Web会議ツールの料金比較

料金はサービスや契約プランによって異なります。

特に企業向けサービスは、月払い・年払い、契約人数、オプションなどで総額が変わります。

2026年8月時点の公式情報では、Zoomの無料プランは最大100人・40分の会議に対応しています。(Zoom)

Microsoft 365 Business Basicは、Teamsを含むプランで年払い1ユーザー月額899円・税別と案内されています。(Microsoft)

Google WorkspaceはStarterが月額7ドル、Standardが14ドル、Plusが22ドルと案内されています。(Google Workspace)

ただし、単純に「一番安いサービス」を選ぶのはおすすめしません。

たとえばMicrosoft 365をもともと契約している会社なら、Teamsを利用することで別のWeb会議ツールを契約する必要がなくなる可能性があります。

逆にGoogle Workspaceを利用しているなら、Google Meetを選んだほうが管理しやすいでしょう。

無料版と有料版はどちらがおすすめ？

無料版がおすすめのケース

次のような使い方なら、まず無料版を試してみてもよいでしょう。

• 1対1の打ち合わせが中心
• 月に数回しか会議をしない
• 会議を録画する必要がない
• 高度な管理機能が必要ない
• 個人でオンライン会議をする

まず無料版で使い勝手を確認してから有料化する方法もあります。

有料版がおすすめのケース

一方、次のような場合は有料プランを検討しましょう。

• 長時間の会議が多い
• 会議を録画したい
• AI議事録を活用したい
• 社員が多い
• 管理者機能が必要
• セキュリティを強化したい
• オンラインセミナーを開催したい

Web会議ツールを用途別に選ぶなら？

オンライン商談ならZoom

顧客や取引先とのオンライン商談が多いなら、Zoomが候補です。

画面共有などの会議機能を活用しやすく、社外とのミーティングにも使いやすいでしょう。

社内会議ならMicrosoft Teams

Microsoft 365を利用している企業ならTeamsが有力です。

会議だけでなくチャットやファイル共有もまとめられます。

GoogleユーザーならGoogle Meet

GmailやGoogleカレンダーを中心に仕事をしているならGoogle Meetが便利です。

既存のGoogle環境を活用できるため、新しい操作を覚える負担を抑えられます。

小規模チームなら無料版から始める

数人程度のチームなら、まず無料版で十分かもしれません。

実際に会議を行い、「時間制限が困る」「録画が欲しい」といった問題が出てから有料化する方法もあります。

Web会議ツール選びで失敗しないためのチェックリスト

契約前に、次の項目を確認しておきましょう。

必要な機能

自社に必要なのは会議だけなのか、それともチャット、録画、議事録、ファイル共有まで必要なのかを整理します。

参加人数

通常の会議だけでなく、最大何人まで利用する可能性があるか確認します。

会議時間

無料プランを利用するなら、時間制限を必ずチェックしてください。

録画容量

録画を頻繁に使う場合は、保存容量も重要です。

AI機能

文字起こしや議事録作成を自動化したいなら、AI機能の有無と料金を確認します。

セキュリティ

企業利用では、パスワード、待機室、権限管理、暗号化などを確認しましょう。

既存ツールとの連携

Microsoft 365、Google Workspace、Slackなど、現在利用しているサービスと連携できるかチェックします。

Web会議ツールを導入するときの注意点

「無料だから」という理由だけで決めない

無料版は魅力的ですが、仕事で毎日使うなら機能不足が問題になることがあります。

料金だけではなく、1年間使った場合の総コストで比較しましょう。

参加者側の使いやすさも確認する

社外の人が参加する会議なら、自社社員だけでなく相手側の操作性も重要です。

「アカウント登録が必要か」「アプリのインストールが必要か」「スマートフォンから参加できるか」などを確認しておきましょう。

複数のツールを増やしすぎない

Web会議ツールを増やしすぎると、逆に管理が面倒になります。

Zoom、Teams、Meetをすべて有料契約する前に、本当に3つ必要なのか考えてみてください。

「社内はTeams、社外の一部だけZoom」というように用途を整理する方法もあります。

2026年のWeb会議ツール選びで注目したいポイント

2026年は、単純な「ビデオ通話の品質」だけでWeb会議ツールを選ぶ時代ではありません。

特に注目したいのがAIです。

会議の文字起こし、要約、議事録、タスク抽出などをAIに任せることで、会議後の作業時間を減らせます。

また、Web会議、チャット、カレンダー、ファイル共有などを一つの環境にまとめる流れも強くなっています。

そのため、これから導入するなら「会議ができるか」だけでなく、「会議の前後の仕事まで効率化できるか」を確認するのがおすすめです。

ZoomはZoom Workplaceとして会議だけでなくチャット、メール、カレンダー、ドキュメント、タスクなどをまとめた構成を提供しています。(Zoom)

Microsoft TeamsもMicrosoft 365の中でチャット、通話、会議、ファイル関連の業務をまとめて扱えます。(Microsoft)

Google MeetもGoogle WorkspaceのGmail、Googleドキュメントなどと組み合わせて利用できます。(Google Workspace)

Web会議ツールに関するよくある質問

Web会議ツールは無料で使えますか？

はい。

Zoom、Microsoft Teams、Google Meetなどには無料で利用できる選択肢があります。

ただし、会議時間、録画、参加人数、管理機能などに制限がある場合があります。

一番おすすめのWeb会議ツールはどれですか？

用途によって異なります。

オンライン商談や社外会議ならZoom、Microsoft 365中心ならTeams、Google Workspace中心ならGoogle Meetが候補です。

ZoomとGoogle Meetはどちらがおすすめですか？

Web会議機能を重視するならZoom、Googleサービスとの連携を重視するならGoogle Meetがおすすめです。

無料版の会議時間なども比較して決めましょう。

ZoomとTeamsはどちらがいいですか？

Microsoft 365を利用しているならTeamsが便利です。

Web会議そのものの使いやすさや社外とのオンライン会議を重視するならZoomも有力です。

Web会議には何が必要ですか？

基本的には、インターネット環境、パソコンやスマートフォン、マイク、カメラがあれば利用できます。

ノートパソコンならカメラとマイクが内蔵されていることが多いため、追加機器なしで始められる場合もあります。

スマートフォンでもWeb会議できますか？

多くのWeb会議ツールはスマートフォンに対応しています。

外出先から参加したい場合は、モバイルアプリの使いやすさも比較するとよいでしょう。

Web会議の録画はできますか？

サービスやプランによって異なります。

録画したい場合は、契約前に無料版・有料版それぞれの録画機能を確認してください。

AI議事録が使えるWeb会議ツールはありますか？

あります。

2026年はAIを利用した文字起こしや会議要約などがWeb会議ツールの重要な比較ポイントになっています。

ただし、利用条件や対応言語、保存期間などはサービスごとに異なります。

Web会議ツールのセキュリティは大丈夫ですか？

主要な法人向けサービスでは、暗号化やアクセス管理などさまざまなセキュリティ機能が提供されています。

ただし、設定を誤ると情報漏えいにつながる可能性があります。

パスワード、待機室、参加者権限などを適切に設定しましょう。

Web会議ツールは会社と個人で同じものを使えますか？

基本的には可能です。

ただし、会社では管理機能やセキュリティ、アカウント管理などが重要になります。

個人利用とは選ぶ基準が変わる点に注意してください。

Web会議ツールを複数契約する必要はありますか？

必ずしも必要ではありません。

既存のMicrosoft 365やGoogle WorkspaceにWeb会議機能が含まれているなら、まずそれを利用できないか確認しましょう。

まとめ｜Web会議ツールは「料金」より「使い方」で選ぼう

Web会議ツールは、無料か有料かだけで選ぶと失敗しやすいサービスです。

大切なのは、誰が、どのような目的で、どのくらいの頻度で使うのかを明確にすることです。

オンライン商談や社外との会議が多いならZoom。

Microsoft 365を中心に仕事をしているならMicrosoft Teams。

GmailやGoogleカレンダーなどGoogleサービスを使っているならGoogle Meet。

このように、現在の業務環境から選ぶと候補を絞りやすくなります。

また、2026年はAIによる文字起こしや議事録、会議要約なども重要な比較ポイントです。

単純に「会議ができるツール」を探すのではなく、会議前・会議中・会議後まで業務を効率化できるかという視点で比較してみてください。

まずは無料プランや無料トライアルで実際に操作してみるのがおすすめです。

使いやすさは、スペック表だけではわかりません。

実際の会議で試してみて、「音声は安定しているか」「参加者は迷わず入れるか」「録画や議事録は使いやすいか」を確認しましょう。

あなたの会社や仕事に合ったWeb会議ツールを選べれば、会議のための移動時間や資料共有、議事録作成などの負担を減らせます。

迷ったら、まずZoom・Microsoft Teams・Google Meetの3サービスを無料またはトライアルで比較してみることをおすすめします。